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Ihre Marke der Mentor ist.
Dienend und verlässlich zur Seite sie steht.

Um Storytelling erfolgreich einzusetzen, müssen Unternehmen lernen, dass nicht sie selbst der Held sind, der den unzugänglichen und verängstigten Kunden oder Mitarbeiter „rettet“. Es muss umgekehrt sein. Die Zielgruppe muss sich in dem Helden wiederfinden, da sie selbst der Held ist.

Der Held hat Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung. Diese Bedürfnisse muss das Unternehmen als Mentor erkennen und fördern.

Als Mentor spielt man eine der wichtigsten Nebenrollen, da – gemeinsame Werte und Ziele vorausgesetzt – das Vertrauen des Helden und dessen Motivation davon abhängt.